انتقل إلى المحتوى الرئيسي

OmniCall CSCF Operations Guide

Table of Contents​

  1. نظرة عامة
  2. فهم بنية IMS
  3. تدفقات جلسات المكالمات
  4. مكونات CSCF
  5. العمليات الشائعة
  6. استكشاف الأخطاء وإصلاحها
  7. وثائق إضافية
  8. مسرد

نظرة عامة​

OmniCall CSCF هو حل شامل لنظام IMS (نظام الوسائط المتعددة عبر بروتوكول الإنترنت) يوفر وظائف التحكم في جلسات المكالمات على مستوى الناقل لمقدمي خدمات الهاتف المحمول و مقدمي خدمات الخط الثابت. يعتمد على تقنية مفتوحة المصدر مثبتة ومعززة بقدرات إدارة على مستوى المؤسسات، يوفر OmniCall CSCF البنية التحتية الأساسية للتحكم في الجلسات المطلوبة لخدمات VoLTE و VoWiFi و RCS وخدمات VoIP التقليدية.

ما هو IMS؟​

نظام الوسائط المتعددة عبر بروتوكول الإنترنت (IMS) هو بنية موحدة وفقًا لمعايير 3GPP لتقديم خدمات الوسائط المتعددة المعتمدة على بروتوكول الإنترنت. يوفر:

  • التحكم في الجلسة لخدمات الصوت والفيديو والرسائل
  • إدارة جودة الخدمة (QoS) للاتصالات في الوقت الحقيقي
  • تقارب الخدمات عبر الشبكات المحمولة والثابتة و WiFi
  • التشغيل المتبادل القائم على المعايير مع شركات النقل والشبكات الأخرى
  • قدرات خدمات الاتصالات الغنية (RCS)
  • التقارب بين الخط الثابت والمحمول (FMC) لتقديم خدمات موحدة

يطبق OmniCall CSCF جميع وظائف CSCF الأساسية المحددة في 3GPP TS 23.228، مما يوفر حلاً كاملاً لشبكة IMS جاهز للإنتاج.

مكونات OmniCall CSCF​

يوفر OmniCall CSCF إدارة كاملة لجميع عناصر شبكة CSCF:

  • P-CSCF (Proxy-CSCF) - وكيل واجهة المستخدم ونقطة الأمان
  • E-CSCF (Emergency-CSCF) - توجيه خدمات الطوارئ (مدمج مع P-CSCF)
  • I-CSCF (Interrogating-CSCF) - نقطة دخول الشبكة وإخفاء الطوبولوجيا
  • S-CSCF (Serving-CSCF) - التحكم الأساسي في الجلسة، التسجيل، وتفعيل الخدمة

القدرات الرئيسية​

وظائف الشبكة:

  • التحكم الكامل في جلسات IMS المتوافقة مع 3GPP
  • متوافق مع GSMA IR.92/IR.94 - يعمل مع أي جهاز متوافق مع المعايير، دون الحاجة إلى حزم ناقل مخصصة
  • دعم VoLTE و VoWiFi و RCS
  • دمج خدمات SIP للخط الثابت
  • دعم خدمات الطوارئ (E911/E112) مع خدمات الموقع
  • إخفاء الطوبولوجيا وأمان الشبكة
  • جمعيات الأمان المعتمدة على IPsec
  • تكامل AAA وسياسات مستندة إلى Diameter

ميزات الخدمة:

  • إدارة جلسات المكالمات في الوقت الحقيقي
  • تفعيل الخدمة عبر معايير التصفية الأولية (IFC)
  • تكامل خادم التطبيقات (AS) عبر واجهة ISC
  • تكامل الفوترة (عبر الإنترنت وغير متصل)
  • تنفيذ سياسة QoS ع��ر تكامل PCRF
  • دعم تعدد المستأجرين لسيناريوهات MVNO

الإدارة والعمليات:

  • المراقبة في الوقت الحقيقي عبر لوحة التحكم المستندة إلى الويب
  • تكامل مقاييس Prometheus (انظر مرجع المقاييس)
  • واجهة برمجة التطبيقات RESTful للتشغيل الآلي
  • تجميع موزع لتوفير عالية
  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتشخيص الحي

المكونات المدمجة:

  • OmniePDG: بوابة بيانات الحزمة المتطورة لخدمات VoWiFi (متوافقة مع IR.94)
  • OmniTAS: خادم تطبيقات الهاتف لتقديم الخدمات التكميلية
  • OmniMessage: خادم تطبيقات SMS/MMS (3GPP TS 24.341)

للاستخدام التفصيلي للوحة التحكم، انظر عمليات واجهة الويب.

فهم بنية IMS​

بنية شبكة IMS​

يجلس حل OmniCall CSCF في قلب بنية IMS، حيث يوفر طبقة التحكم في الجلسة التي تربط معدات المستخدم بالخدمات وتدير جميع جلسات المكالمات.

كيف تعمل CSCFs معًا​

تعمل وظائف CSCF كنظام منسق للتعامل مع جلسات IMS:

  1. P-CSCF - نقطة الاتصال الأولى

    • تقوم معدات المستخدم (الأجهزة المحمولة أو WiFi أو الخط الثابت) بإنشاء اتصالات آمنة مع P-CSCF
    • يوفر جمعيات أمان IPsec للأجهزة المحمولة
    • يعمل كنقطة تنفيذ سياسة QoS عبر تكامل PCRF
    • يتعامل مع عبور NAT وتثبيت الوسائط
    • يوجه المكالمات الطارئة إلى وظيفة E-CSCF
    • يحتفظ بمعلومات موقع المستخدم

  2. I-CSCF - بوابة الشبكة وموازن التحميل

    • يخفي الطوبولوجيا الداخلية للشبكة عن الشبكات الخارجية
    • يستفسر عن HSS لاختيار S-CSCF المناسب للمستخدمين
    • يقوم بموازنة تحميل S-CSCF بناءً على القدرات
    • يعمل كنقطة دخول/خروج لسيناريوهات التجوال
    • ينفذ أمان نطاق الشبكة (NDS/TLS)

  3. S-CSCF - وحدة التحكم الأساسية للجلسة

    • يقوم بتسجيل المستخدمين والمصادقة عليهم
    • يحتفظ بحالة الجلسة لجميع المكالمات النشطة
    • ينفذ سياسات التوجيه ومنطق الخدمة
    • يقوم بتفعيل خوادم التطبيقات بناءً على IFC (معايير التصفية الأولية)
    • يتكامل مع أنظمة الفوترة (عبر الإنترنت وغير متصل)
    • يدير الخدم��ت التكميلية

التكامل مع الأنظمة الداعمة​

يتكامل OmniCall CSCF مع وظائف دعم IMS عبر واجهات Diameter القياسية:

الواجهةمن → إلىالغرضمواصفة 3GPP
CxI-CSCF/S-CSCF ↔ HSSمصادقة المستخدم، استرجاع الملف الشخصي، تعيين S-CSCFTS 29.228
DxI-CSCF ↔ SLFمحدد الاشتراك لبيئات متعددة HSSTS 29.229
RxP-CSCF ↔ PCRFتفويض سياسة QoS، التحكم في تدفق الوسائطTS 29.214
RoS-CSCF → OCSالفوترة عبر الإنترنت (تحكم في الائتمان)TS 32.299
RfS-CSCF → CDFالفوترة غير المتصلة (توليد CDR)TS 32.299
ISCS-CSCF ↔ ASتفعيل الخدمة واستدعاء خادم التطبيقاتTS 23.228
ShAS ↔ HSSوصول خادم التطبيقات إلى بيانات المستخدمTS 29.328

لإدارة نظير Diameter، انظر عمليات Diameter.

تدفقات جلسات المكالمات​

فهم كيفية معالجة CSCFs لأنواع مختلفة من الجلسات أمر أساسي للعمليات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

تدفق تسجيل IMS​

عندما يقوم جهاز بالتسجيل في شبكة IMS، تتعاون CSCFs لمصادقة المستخدم وتفويضه:

نقاط رئيسية:

  • P-CSCF يحافظ على جمعية أمان IPsec مع UE
  • I-CSCF يستفسر عن HSS للعثور على/تعيين S-CSCF
  • S-CSCF يقوم بالمصادقة ويخزن الملف الشخصي للمستخدم
  • يحدد ملف خدمة المستخدم (IFC) أي خوادم تطبيقات سيتم تفعيلها

تد��ق المكالمات المنشأة من الهاتف المحمول​

عندما يقوم مستخدم مسجل ببدء مكالمة:

نقاط رئيسية:

  • P-CSCF يتعاون مع PCRF لإنشاء حامل QoS
  • S-CSCF يقيم IFC لتحديد تفعيل الخدمة
  • OmniTAS يوفر خدمات تطبيقات الهاتف (إعادة توجيه المكالمات، الفحص، إلخ)
  • OmniMessage يتعامل مع حركة SMS/MMS عند تفعيلها بواسطة IFC
  • لمراقبة المكالمات النشطة، انظر إدارة حوار S-CSCF

تدفق المكالمات الطارئة (E-CSCF)​

تتلقى المكالمات الطارئة معالجة خاصة لضمان الاتصال حتى بدون تسجيل كامل في IMS:

نقاط رئيسية:

  • وظيفة E-CSCF مدمجة في P-CSCF
  • تعمل حتى بالنسبة للمستخدمين غير المسجلين أو المتجولين
  • تشمل تخزين رقم الاتصال للعودة لخدمات الطوارئ
  • لعمليات الطوارئ، انظر خدمات الطوارئ P-CSCF

SMS عبر IMS - منشأة من الهاتف المحمول (3GPP TS 24.341)​

عندما يرسل المستخدم SMS عبر IMS، يتعامل OmniMessage مع تسليم الرسالة:

نقاط رئيسية:

  • SMS مشفرة في طريقة SIP MESSAGE وفقًا لـ 3GPP TS 24.341
  • Content-Type: application/vnd.3gpp.sms يحدد حمولة SMS
  • S-CSCF IFC يفعّل OmniMessage لحركة SMS
  • OmniMessage يتفاعل مع بنية SMSC التقليدية
  • يدعم كل من مجموعات الأحرف GSM-7 و UCS-2 والرسائل المجمعة

SMS عبر IMS - مستلمة من الهاتف المحمول (3GPP TS 24.341)​

عندما تصل SMS لمستخدم مسجل في IMS، يقوم OmniMessage بتوجيهها عبر IMS:

نقاط رئيسية:

  • SMSC يرسل SMS إلى OmniMessage عبر بروتوكولات تقليدية (MAP/SMPP)
  • OmniMessage يحول إلى طريقة SIP MESSAGE
  • S-CSCF يوجه بناءً على IMPU المسجل
  • يدعم تقارير التسليم وإشعارات الحالة
  • العودة إلى SMS التقليدية إذا لم يكن المستخدم مسجلاً في IMS

لعمليات SMS والمراقبة، انظر إدارة IFC S-CSCF.

سيناريوهات التجوال​

يدعم OmniCall CSCF التجوال الموجه من المنزل كما هو مطلوب بموجب معايير 3GPP/GSMA:

التجوال الموجه من المنزل: عندما يتجول المستخدمون إلى شبكة زائرة، يتم توجيه جميع جلسات IMS مرة أخرى عبر S-CSCF للشبكة المنزلية. يضمن ذلك:

  • تجربة خدمة متسقة بغض النظر عن الموقع
  • تحكم الشبكة المنزلية في تفعيل الخدمة والفوترة
  • تبسيط اتفاقيات التجوال بين المشغلين
  • الامتثال لمعايير GSMA PRD IR.92 و IR.94

يستفسر I-CSCF في الشبكة الزائرة عن HSS المنزل ويوجه طلبات التسجيل/الجلسة إلى S-CSCF المنزل، الذي يقوم بعد ذلك باستدعاء خوادم التطبيقات في الشبكة المنزلية (OmniTAS و OmniMessage، إلخ).

للحصول على تفاصيل تكوين التجوال، انظر أمان نطاق الشبكة I-CSCF.

مكونات CSCF​

P-CSCF/E-CSCF - وكيل الحافة ونقطة الأمان​

Proxy-CSCF هو أول عنصر IMS يتصل به معدات المستخدم. يعمل كنقطة الأمان ونقطة تنفيذ الس��اسة.

الوظائف الأساسية:

  • إدارة جمعية الأمان: ينشئ ويحافظ على أنفاق IPsec مع الأجهزة المحمولة لحماية الإشارات والوسائط
  • تنفيذ سياسة QoS: يتعاون مع PCRF عبر واجهة Rx لتفويض وتنفيذ حوامل QoS
  • عبور NAT: يتعامل مع عبور NAT البعيد للأجهزة خلف NAT/جدران الحماية
  • الضغط: دعم SigComp للشبكات ذات قيود النطاق الترددي
  • مسار الخدمة: يحتفظ بمسار الخدمة للطلبات اللاحقة

خدمات الطوارئ (E-CSCF):

  • توجيه مكالمات الطوارئ المدمجة دون الحاجة إلى تسجيل كامل في IMS
  • معالجة معلومات الموقع لخدمات E911/E112
  • ربط IMEI برقم الاتصال للعودة لخدمات الطوارئ
  • التكامل مع LRF (وظيفة استرجاع الموقع)

أنواع الوصول المدعومة:

  • LTE/5G (VoLTE) عبر IPsec
  • WiFi (VoWiFi) عبر IPsec
  • النطاق العريض الثابت عبر SIP
  • بوابات سكنية كابل/DSL

للحصول على عمليات تفصيلية، انظر وثائق P-CSCF.

I-CSCF - إخفاء الطو��ولوجيا وموازنة التحميل​

Interrogating-CSCF يعمل كنقطة الاتصال داخل شبكة المشغل للاتصالات من الشبكات الأخرى أو من نفس الشبكة.

الوظائف الأساسية:

  • إخفاء الطوبولوجيا: يحمي الهيكل الداخلي للشبكة من الشبكات الخارجية
  • تعيين S-CSCF: يستفسر عن HSS عبر واجهة Cx لتعيين S-CSCF للمستخدمين الجدد
  • اختيار S-CSCF: يختار S-CSCF المناسب بناءً على القدرات والتحميل
  • وكيل التوجيه: يوجه الطلبات الواردة إلى S-CSCF المعين
  • أمان نطاق الشبكة: ينفذ NDS/TLS لأمان بين المشغلين

الميزات الرئيسية:

  • دعم متعدد S-CSCF: يوزع المستخدمين عبر عدة مثيلات S-CSCF
  • مطابقة القدرات: يطابق متطلبات المستخدم مع قدرات S-CSCF
  • دعم التجوال: يتعامل مع كل من السيناريوهات الموجهة من المنزل والانفصال المحلي
  • محدد الاشتراك: دعم واجهة Dx لبيئات متعددة HSS

حالات الاستخدام:

  • نقطة الاتصال لشركاء التجوال
  • توزيع التحميل عبر مجموعة S-CSCF
  • التوجيه الجغرافي لاستعادة الكوارث
  • فصل حركة مرور MVNO

للحصول على عمليات تفصيلية، انظر وثائق I-CSCF.

S-CSCF - وحدة التحكم الأساسية للجلسة​

Serving-CSCF هو المكون المركزي لشبكة IMS، حيث يوفر التحكم في الجلسة وذكاء الخدمة.

الوظائف الأساسية:

  • التسجيل: يقوم بمصادقة المستخدمين والحفاظ على روابط التسجيل
  • التحكم في الجلسة: يدير جميع حالات المكالمات (إنشاء الحوار، التعديل، الإنهاء)
  • تفعيل الخدمة: يقيم معايير التصفية الأولية (IFC) لاستدعاء خوادم التطبيقات
  • التوجيه: يوجه طلبات SIP بناءً على منطق الخدمة وتفضيلات المستخدم
  • تكامل الفوترة: يتعاون مع أنظمة الفوترة عبر الإنترنت (OCS) وغير المتصلة (CDF)

تفعيل الخدمة عبر IFC: تستخدم S-CSCF معايير تصفية أولية مستندة إلى XML يتم تنزيلها من HSS لتحديد متى يجب توجيه المكالمات عبر خوادم التطبيقات (مثل OmniTAS لخدمات الهاتف و OmniMessage لـ SMS/MMS):

  • نقاط التفعيل: تطابق على طريقة SIP، URI الطلب، حالة الجلسة (المنشئة/المنتهية)
  • استنادًا إلى الأولوية: يتم معالجة IFC بترتيب الأولوية
  • سلسلة الخدمة: يمكن استدعاء عدة AS بالتتابع (مثل OmniTAS → OmniMessage)
  • التعامل الافتراضي: سلوك قابل للتكوين عندما تكون AS غير متاحة

الخدمات المدعومة:

  • إعادة توجيه المكالمات (مشغول، لا إجابة، غير مشروط)
  • حظر المكالمات (خارجية، واردة، تجوال)
  • فحص المكالمات وتصفيةها
  • ترجمة الأرقام والتوجيه
  • الفوترة مسبقة الدفع/لاحقة الدفع
  • تتبع الاستخدام وتنفيذ الحصص
  • الخدمات التكميلية (انتظار المكالمات، الاحتفاظ، النقل)

ميزات القابلية للتوسع:

  • تخزين الحوار الموزع
  • معالجة الجلسات ذات الحالة
  • ملفات تعريف المستخدم المدعوم�� من قاعدة البيانات
  • التوسع الأفقي عبر توزيع I-CSCF

للحصول على عمليات تفصيلية، انظر وثائق S-CSCF.

إدارة واجهة Diameter​

يوفر OmniCall CSCF إدارة شاملة لنظير Diameter عبر جميع مكونات CSCF.

تطبيقات Diameter المدعومة:

التطبيقالواجهةمعرف التطبيقالمستخدمونالغرض
3GPP CxCx16777216I-CSCF، S-CSCFمصادقة المستخدم، استرجاع الملف الشخصي
3GPP DxDx16777216I-CSCFموقع الاشتراك في بيئات متعددة HSS
3GPP RxRx16777236P-CSCFتفويض السياسة، التحكم في QoS
3GPP RoRo4 (CC)S-CSCFالفوترة عبر الإنترنت (تحكم في الائتمان)
3GPP RfRf3 (المحاسبة)S-CSCFالفوترة غير المتصلة (CDR)
3GPP ShSh16777217ASالوصول إلى بيانات المستخدم من AS

قدرات Diameter:

  • اكتشاف نظير تلقائي عبر DNS
  • دعم الفشل والازدواجية
  • إدارة الاتصال والمراقبة
  • إحصائيات ومراقبة لكل نظير
  • تمكين/تعطيل نظير ديناميكي

لعمليات Diameter واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، انظر دليل إدارة Diameter.

العمليات الشائعة​

يوفر OmniCall CSCF قدرات تشغيلية شاملة من خلال لوحة التحكم المستندة إلى الويب. تغطي هذه القسم المهام التشغيلية الشائعة وأهميتها.

إدارة التسجيل​

فهم تسجيلات IMS:

تسجيل IMS هو عملية من مستويين:

  • الاتصال بـ P-CSCF: تقوم معدات المستخدم بإنشاء اتصال IPsec/SIP مع P-CSCF
  • تسجيل S-CSCF: تسجيل كامل في IMS مع المصادقة عبر HSS

العمليات الرئيسية للتسجيل:

  • عرض التسجيلات النشطة عبر P-CSCF و S-CSCF
  • استفسار عن مستخدمين محددين بواسطة IMPU أو IMSI أو عنوان IP
  • مراقبة حالة التسجيل (مصادق عليه، نشط، منتهي)
  • فرض إلغاء التسجيل لأغراض استكشاف الأخطاء أو الإدارة
  • تتبع انتهاء التسجيل لتحديد مشكلات إعادة التسجيل

لإجراءات التسجيل التفصيلية، انظر:

مراقبة جلسات المكالمات​

إدارة الحوار (الجلسة):

تحافظ S-CSCF على حالة جميع جلسات IMS النشطة (المكالمات). يمكن للمشغلين:

  • مراقبة الحوارات النشطة بما في ذلك Call-ID، المشاركين، وحالة الجلسة
  • عرض تفاصيل الحوار مثل SDP (معلمات الوسائط)، مجموعات التوجيه، والموقتات
  • إنهاء الحوارات لأغراض استكشاف الأخطاء أو الحالات الطارئة
  • تتبع مدة الجلسة واكتشاف الجلسات الطويلة أو العالقة

حالات الجلسة:

  • مبكرة: المكالمة ترن، لم يتم الرد عليها بعد
  • مؤكدة: مكالمة نشطة مع تدفق الوسائط
  • منتهية: انتهت المكالمة بشكل طبيعي

لإجراءات مراقبة المكالمات، انظر إدارة حوار S-CSCF.

تفعيل الخدمة وإدارة IFC​

معايير التصفية الأولية (IFC) تحدد متى وكيف تقوم S-CSCF بتوجيه الجلسات إلى خوادم التطبيقات مثل OmniTAS و OmniMessage.

عمليات IFC:

  • تفريغ IFC المستخدم لعرض ملف الخدمة المكون من HSS
  • اختبار مطابقة IFC مع سيناريوهات المكالمات المحاكاة
  • التحقق من توجيه AS لضمان استدعاء الخدمة بشكل صحيح
  • استكشاف أخطاء فشل الخدمة من خلال فحص تقييم نقطة التفعيل

هيكل IFC مثال:

<InitialFilterCriteria>
  <Priority>10</Priority>
  <TriggerPoint>
    <SPT><Method>INVITE</Method></SPT>
    <SPT><SessionCase>0</SessionCase><!-- Originating --></SPT>
  </TriggerPoint>
  <ApplicationServer>
    <ServerName>sip:omnitas.ims.example.com</ServerName>
    <DefaultHandling>0</DefaultHandling><!-- Must invoke -->
  </ApplicationServer>
</InitialFilterCriteria>

لإجراء اختبارات IFC واستكشاف الأخطاء، انظر عمليات IFC S-CSCF.

إدارة نظير Diameter​

مراقبة الاتصال Diameter:

يعتمد OmniCall CSCF على واجهات Diameter من أجل HSS و PCRF وتكامل الفوترة. يمكن للمشغلين:

  • مراقبة حالة النظير (I_Open = متصل، مغلق = غير متصل)
  • عرض قدرات النظير (التطبيقات المدعومة من Diameter)
  • تمكين/تعطيل النظائر للصيانة أو اختبار الفشل
  • تتبع إحصائيات النظير (الطلبات، الفشل، المهلات)

الاتصالات الحرجة Diameter:

  • Cx إلى HSS (I-CSCF، S-CSCF): مصادقة المستخدم والملفات الشخصية
  • Rx إلى PCRF (P-CSCF): سياسة QoS وتفويض الحامل
  • Ro إلى OCS (S-CSCF): الفوترة عبر الإنترنت وتحكم الائتمان

لإصلاح الأخطاء في Diameter، انظر دليل عمليات Diameter.

إدارة خدمات الطوارئ​

عمليات E-CSCF:

تتطلب معالجة المكالمات الطارئة اهتمامًا خاصًا بالعمليات:

  • مراقبة ربط IMEI بأرقام الاتصال للعودة لخدمات الطوارئ
  • التحقق من توفر معلومات الموقع لخدمات E911/E112
  • اختبار توجيه المكالمات الطارئة دون اتصال فعلي بـ PSAP
  • إدارة تسجيل الطوارئ للأجهزة غير المجهزة

تعمل خدمات الطوارئ حتى بالنسبة لـ:

  • المستخدمين غير المسجلين
  • المستخدمين بدون SIM/بيانات اعتماد غير صالحة
  • المستخدمين المتجولين من شبكات أخرى

لعمليات خدمات الطوارئ، انظر خدمات الطوارئ P-CSCF.

إدارة جدول التجزئة​

الهياكل البيانية في الذاكرة المشتركة:

تستخدم عقد CSCF جداول تجزئة في الذاكرة لأداء البيانات الحرجة:

جدول التجزئةCSCFالغرضTTL
imei_msisdnP-CSCFربط رقم الاتصال للطوارئ24 ساعة
service_routesP-CSCFمسارات الخدمة المخزنةانتهاء التسجيل
authS-CSCFمتجهات المصادقةمهلة التحدي

العمليات:

  • عرض محتويات الجدول لاستكشاف الأخطاء
  • حذف إدخالات محددة لمسح البيانات القديمة
  • تفريغ الجداول بالكامل لاستعادة الطوارئ (استخدم بحذر)

لعمليات واجهة المستخدم التفصيلية، انظر دليل عمليات واجهة الويب.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها​

يغطي هذا القسم المشكلات التشغيلية الشائعة واستراتيجيات الحل.

فشل التسجيل​

الأعراض: المستخدمون غير قادرين على التسجيل في شبكة IMS، انتهاء مهلة التسجيل

الأسباب الجذرية الشائعة:

  1. مشكلات الاتصال بـ HSS

    • تحقق من حالة نظير Diameter Cx على I-CSCF و S-CSCF
    • تحقق من أن HSS قابل للوصول ويستجيب لطلبات UAR/MAR
    • تحقق من مشكلات توجيه Diameter

  2. فشل المصادقة

    • تحقق من بيانات اعتماد المستخدم المجهزة في HSS
    • تحقق من توليد المتجهات المصادقة (MAR/MAA)
    • تحقق من توافق خوارزمية AKA (Milenage)

  3. مشكلات الاتصال بـ P-CSCF

    • تحقق من إنشاء SA IPsec للأجهزة المحمولة
    • تحقق من عبور NAT للأجهزة خلف NAT
    • تحقق من اكتشاف P-CSCF (DNS، DHCP، أو التكوين الثابت)

  4. تعيين S-CSCF

    • تحقق من منطق اختيار S-CSCF في I-CSCF
    • تحقق من تطابق قدرات S-CSCF مع متطلبات المستخدم
    • تحقق من سعة S-CSCF (حدود التسجيل)

لإصلاح الأخطاء التفصيلية، انظر الأدلة الخاصة بالمكونات:

فشل إعداد المكالمات​

الأعراض: فشل المكالمات في الإعداد، تلقي أخطاء SIP من نوع 4xx/5xx

الأسباب الجذرية الشائعة:

  1. المستخدم غير مسجل

    • تحقق من أن كل من المستخدمين المنشئين والمنتهين مسجلين في IMS
    • تحقق من حالة التسجيل عبر S-CSCF

  2. مشكلات IFC/تفعيل الخدمة

    • تحقق من IFC المجهزة من HSS (تحقق من SAR/SAA)
    • اختبر مطابقة IFC لسيناريو المكالمات
    • تحقق من توفر OmniTAS/OmniMessage إذا تم تفعيلها

  3. مشكلات QoS/PCRF

    • تحقق من حالة نظير Rx Diameter على P-CSCF
    • تحقق من تفويض سياسة QoS من PCRF
    • تحقق من توفر موارد الحامل في شبكة الوصول

  4. مشكلات التوجيه

    • تحقق من توجيه الوجهة (ENUM، ترجمة الأرقام)
    • تحقق من تكوين الاتصال/MGCF لمكالمات PSTN
    • تحقق من توجيه التجوال لمكالمات خارج الشبكة

مشكلات الاتصال Diameter​

الأعراض: يظهر نظير Diameter حالة "مغلق"، انتهاء العمليات

خطوات التشخيص:

  1. تحقق من حالة النظير: استخدم لوحة التحكم لعرض حالة نظير Diameter
  2. تحقق من الاتصال بالشبكة: اختبر إمكانية الوصول إلى نظير Diameter (المنفذ 3868)
  3. تحقق من القدرات: تحقق من أن معرفات التطبيقات تتطابق بين النظائر
  4. راجع Watchdog: تحقق من تبادل مراقبة Diameter (DWR/DWA)

الاتصالات الحرجة Diameter:

الواجهةالتأثير إذا كانت معطلةأولوية الاسترداد
Cx (HSS)لا تسجيلات جديدة، لا تحديثات IFCحرجة - فورية
Rx (PCRF)لا QoS للمكالمات الجديدةعالية - خلال دقائق
Ro (OCS)لا فوترة مسبقة الدفع، قد تستمر الخدمةعالية - تعتمد على السياسة

لإصلاح الأخطاء في Diameter، انظر دليل عمليات Diameter.

مشكلات تسليم SMS​

الأعراض: SMS غير مسلمة عبر IMS، العودة إلى SMSC التقليدية

الأسباب الجذرية الشائعة:

  1. عدم تفعيل OmniMessage

    • تحقق من أن IFC مهيأة لتفعيل OmniMessage لطلبات MESSAGE
    • تحقق من أولوية IFC (يجب أن تكون أعلى من AS الأخرى)
    • اختبر مطابقة IFC مع SMS المحاكية

  2. تكامل SMSC

    • تحقق من اتصال OmniMessage بـ SMSC (MAP/SMPP)
    • تحقق من تحويل تنسيق الرسالة (SIP MESSAGE ↔ SMS PDU)
    • تحقق من توجيه المشترك في SMSC

  3. مشكلات نوع المحتوى

    • تحقق من Content-Type: application/vnd.3gpp.sms في SIP MESSAGE
    • تحقق من ترميز مجموعة الأحرف (GSM-7، UCS-2)

لإصلاح الأخطاء في SMS، انظر إدارة IFC S-CSCF.

مشكلات المكالمات الطارئة​

الأعراض: المكالمات الطارئة لا تتوجه إلى PSAP، عدم تضمين الموقع

الأسباب الجذرية الشائعة:

  1. كشف E-CSCF

    • تحقق من كشف URN الطارئة (urn:service:sos)
    • تحقق من قواعد توجيه الطوارئ على P-CSCF
    • تحقق من الاتصال بـ LRF

  2. معلومات الموقع

    • تحقق من رأس الموقع في SIP INVITE
    • تحقق من ربط IMEI برقم الاتصال للعودة
    • اختبار استرجاع الموقع من LRF

  3. توجيه PSAP

    • تحقق من تكوين جدول توجيه PSAP
    • تحقق من توليد ESQK (مفتاح استعلام خدمة الطوارئ)
    • تحقق من الاتصال/التوصيل بـ PSAP

لعمليات خدمات الطوارئ، انظر خدمات الطوارئ P-CSCF.

تدهور الأداء​

الأعراض: بطء في إعداد المكالمات، تأخيرات في التسجيل، ارتفاع في الكمون

التشخيص:

  1. مراقبة مقاييس Prometheus: تحقق من مقاييس أداء CSCF (انظر مرجع المقاييس لتعريفات المقاييس الكاملة)
  2. أداء قاعدة البيانات: ��حقق من أوقات استعلام قاعدة بيانات S-CSCF
  3. كمون الشبكة: تحقق من الكمون بين عقد CSCF
  4. استخدام الموارد: راقب CPU والذاكرة والشبكة على خوادم CSCF

اعتبارات القابلية للتوسع:

  • P-CSCF: ~50,000 SA IPsec لكل مثيل (VoLTE)؛ 100,000+ عبر OmniePDG (VoWiFi)
  • I-CSCF: بدون حالة، يتوسع أفقيًا (1,000-5,000 تسجيل/ثانية لكل مثيل)
  • S-CSCF: 100,000-500,000 تسجيل لكل مثيل؛ 20,000-100,000 حوار متزامن

للتخطيط التفصيلي للقدرة وحجم النشر، انظر دليل القدرة والتخطيط.

لرصد الأداء والمقاييس، انظر دليل عمليات واجهة الويب.

وثائق إضافية​

أدلة العمليات الخاصة بالمكونات​

للحصول على عمليات تفصيلية واستكشاف الأخطاء لكل مكون من مكونات CSCF:

الامتثال التنظيمي​

مرجع معايير 3GPP​

يطبق OmniCall CSCF المواصفات التالية من 3GPP:

المواصفةالعنوانالصلة
TS 23.228نظام الوسائط المتعددة عبر بروتوكول الإنترنت (IMS) - المرحلة 2بنية IMS الأساسية
TS 24.229بروتوكول التحكم في المكالمات الوسائط المتعددة عبر بروتوكول الإنترنت (SIP)ملف SIP الخاص بـ IMS
TS 29.228واجهات Cx و Dx (CSCF-HSS)بيانات المستخدم والمصادقة
TS 29.214واجهة Rx (P-CSCF-PCRF)التحكم في سياسة QoS
TS 32.299الفوترة - تطبيقات Diameterالفوترة عبر الإنترنت/غير المتصلة
TS 24.341SMS عبر الشبكات IPSMS عبر IMS
TS 23.167خدمات الطوارئE-CSCF والمكالمات الطارئة

الامتثال لمعايير GSMA​

يتوافق OmniCall CSCF تمامًا مع ملفات تعريف IMS من GSMA�� مما يضمن التشغيل المتبادل مع الأجهزة الجاهزة:

IR.92 - ملف IMS للمكالمات الصوتية و SMS (VoLTE)​

GSMA PRD IR.92 يحدد ملف IMS الإلزامي لخدمات VoLTE، مما يضمن أن الأجهزة التجارية تعمل بسلاسة دون تكوين خاص بالناقل أو تأخيرات في اعتماد الأجهزة.

فوائد IR.92 الرئيسية لـ OmniCall CSCF:

✓ دعم الأجهزة من السوق المفتوحة: أي هاتف متوافق مع IR.92 يعمل على الفور - لا حاجة لحزم ناقل مخصصة، أو APNs خاصة، أو تجهيزات خاصة

✓ ملف SIP موحد: تستخدم الأجهزة رؤوس SIP القياسية، والمصادقة، وتدفقات التسجيل كما هو محدد في 3GPP TS 24.229

✓ التشغيل المتبادل للترميز: دعم الترميز الإلزامي (AMR-WB للصوت عالي الدقة) يضمن جودة صوت متسقة عبر جميع الأجهزة

✓ SMS عبر IMS: التكامل مع OmniMessage يوفر تسليم SMS قائم على المعايير (TS 24.341) لأي جهاز متوافق مع IR.92

✓ خدمات الطوارئ: معالجة أرقام الطوارئ E.164 (911، 112، إلخ) ت��مل على جميع الأجهزة المتوافقة دون تكوين خاص

✓ اتساق التجوال: يضمن التجوال الموجه من المنزل أن المستخدمين يحصلون على نفس تجربة VoLTE عند زيارة شبكات متوافقة مع IR.92 الأخرى

ما يعنيه هذا: يمكن للمشغلين إطلاق خدمات VoLTE على الفور باستخدام الأجهزة الاستهلاكية الحالية (iPhone، Samsung، Google Pixel، إلخ) دون الانتظار لاعتماد الأجهزة المخصصة أو تحديثات حزم الناقل.

IR.94 - ملف IMS للمكالمات الصوتية والفيديو و SMS (VoWiFi)​

GSMA PRD IR.94 يوسع IR.92 ليشمل Voice over WiFi، مما يمكّن خدمات VoLTE عبر الشبكات WiFi غير الموثوقة.

بنية VoWiFi مع OmniCall:

مكونات VoWiFi:

  • OmniePDG: بوابة بيانات الحزمة المتطورة - توفر إنهاء نفق IPsec للوصول إلى WiFi غير الموثوق
  • OmniCall P-CSCF: يتعامل مع تسجيلات VoWiFi بشكل مماثل لـ VoLTE (نفس مسارات الخدمة، نفس تفعيل IFC)
  • الانتقال السلس: يمكن للأجهزة الانتقال بين LTE و WiFi دون انقطاع المكالمة

فوائد IR.94:

  • نفس فوائد IR.92 تنطبق على VoWiFi
  • تكتشف الأجهزة تلقائيًا ePDG عبر DNS (دون تكوين يدوي)
  • يغطي تسجيل IMS واحد كل من VoLTE و VoWiFi
  • تمديد التغطية الداخلية دون خلايا صغيرة أو DAS

لعمليات ePDG واستكشاف الأخطاء في VoWiFi، انظر وثائق OmniePDG.

معايير GSMA الأخرى​

  • IR.51 - هيكل قاعدة بيانات التجوال GSMA
  • IR.88 - إرشادات التجوال LTE
  • AA.80 - تكوين الأجهزة IMS/RCS والخدمات الداعمة

تمييز المنتج​

لماذا تختار OmniCall CSCF؟

✓ دعم الأجهزة القابلة للتوصيل والتشغيل: متوافق مع GSMA IR.92/IR.94 - يعمل مع أجهزة iPhones وAndroid الجاهزة وأجهزة الخط الثابت دون حزم ناقل مخصصة أو تأخيرات اعتماد الجهاز

✓ حل IMS كامل: جميع مكونات CSCF (P/I/S/E) بالإضافة إلى OmniePDG لخدمات VoWiFi في منصة موحدة

✓ تقارب الخط الثابت والمحمول: نواة IMS موحدة لخدمات المحمول (VoLTE/VoWiFi) والنطاق العريض الثابت وخدمات الهاتف عبر الكابل

✓ توفير بدون لمس: اكتشاف الأجهزة المستندة إلى المعايير (DNS، DHCP) يعني أن المستخدمين يمكنهم تبديل بطاقات SIM بين الأجهزة دون دعم تكنولوجيا المعلومات

✓ إدارة المؤسسات: لوحة تحكم مستندة إلى الويب مع مراقبة في الوقت الحقيقي، وتشخيص، واستكشاف الأخطاء

✓ قابلية التوسع على مستوى الناقل: التوسع الأفقي لدعم ملايين المشتركين مع أوقات إعداد مكالمات أقل من ثانية

✓ نظام بيئي لخادم التطبيقات: تكامل سلس مع OmniTAS (خدمات الهاتف) و OmniMessage (SMS/MMS)

✓ خدمات الطوارئ: E-CSCF مدمج مع دعم E911/E112، وخدمات الموقع، ومعالجة أرقام الاتصال للعودة

✓ الأولوية للتشغيل المتبادل: الامتثال الكامل لـ 3GPP و GSMA يضمن أن اتفاقيات التجوال والتوصيل تعمل من دون مشاكل

✓ مثبت في الإنتاج: تم نشره في شبكات من الدرجة الأولى والثانية و MVNO في جميع أنحاء العالم تخدم ملايين المشتركين

مسرد​

مصطلحات بنية IMS​

  • 3GPP: مشروع الشراكة من الجيل الثالث - هيئة المعايير للاتصالات المتنقلة
  • AKA: مصادقة واتفاقية المفاتيح - آلية الأمان لنظام IMS
  • AoR: عنوان السجل - هوية SIP (مثل sip:user@domain.com)
  • CSCF: وظيفة التحكم في جلسة المكالمات - كيان التحكم في IMS
  • DAS: نظام الهوائي الموزع - حل التغطية الداخلية
  • E-CSCF: CSCF الطوارئ - وظيفة توجيه المكالمات الطارئة
  • ePDG: بوابة بيانات الحزمة المتطورة - نقطة إنهاء نفق IPsec للوصول إلى WiFi غير الموثوق
  • ENUM: تخطيط رقم E.164 - ترجمة قائمة الأرقام المعتمدة على DNS
  • ESQK: مفتاح استعلام خدمة الطوارئ - معرف المكالمة الطارئة
  • FMC: التقارب بين الخط الثابت والمحمول - خدمات موحدة عبر أنواع الوصول
  • GSMA: جمعية GSM - منظمة معايير الصناعة المتنقلة
  • HD Voice: الصوت عالي الدقة - صوت عريض النطاق باستخدام ترميز AMR-WB
  • HSS: خادم المشتركين المنزلي - قاعدة بيانات المشتركين والمصادقة
  • I-CSCF: CSCF الاستجواب - نقطة دخول الشبكة وإخفاء الطوبولوجيا
  • IFC: معايير التصفية الأولية - قواعد تفعيل الخدمة المستندة إلى XML
  • IMS: نظام الوسائط المتعددة عبر بروتوكول الإنترنت - بنية 3GPP للخدمات المعتمدة على IP
  • IMPU: الهوية العامة للوسائط المتعددة عبر IP - الهوية العامة للمستخدم (URI SIP أو URI tel)
  • IMSI: هوية المشترك الدولية للهاتف المحمول - معرف المشترك
  • IR.92: ملف GSMA IMS للمكالمات الصوتية و SMS - معيار التشغيل المتبادل لـ VoLTE
  • IR.94: ملف GSMA IMS للفيديو التفاعلي - معيار التشغيل المتبادل لـ VoWiFi
  • ISC: التحكم في خدمة IMS - واجهة بين S-CSCF وخوادم التطبيقات
  • LRF: وظيفة استرجاع الموقع - خد��ات الموقع الطارئة
  • MGCF: وظيفة التحكم في بوابة الوسائط - الاتصال بشبكة PSTN
  • MVNO: مشغل الشبكة الافتراضية للهواتف المحمولة - مشغل بدون بنية تحتية إذاعية خاصة
  • NDS: أمان نطاق الشبكة - أمان بين المشغلين (TLS/IPsec)
  • P-CSCF: CSCF الوكيل - وكيل الحافة ونقطة الاتصال الأولى
  • PSAP: نقطة الرد على السلامة العامة - مركز الاتصال لخدمات الطوارئ
  • RCS: خدمات الاتصالات الغنية - خدمات الرسائل المعززة
  • S-CSCF: CSCF الخادم - التحكم الأساسي في الجلسة والتسجيل
  • SPT: نقطة تفعيل الخدمة - شرط المطابقة في IFC (الطريقة، URI الطلب، إلخ)
  • SWu: واجهة 3GPP بين UE و ePDG (IPsec/IKEv2)
  • UE: معدات المستخدم - جهاز المستخدم النهائي (الهاتف، الجهاز اللوحي، الطرف الثابت)
  • VoLTE: الصوت عبر LTE - خدمات الصوت عبر شبكة بيانات LTE
  • VoWiFi: الصوت عبر WiFi - خدمات الصوت عبر الشبكات WiFi غير الموثوقة

مصطلحات بروتوكول Diameter​

  • AAA: المصادقة، التفويض، المحاسبة
  • AVP: زوج القيمة-الصفة - عنصر بيانات رسالة Diameter
  • CCR/CCA: طلب/إجابة التحكم في الائتمان - رسائل الفوترة عبر الإنترنت
  • CDF: وظيفة بيانات الفوترة - جامع الفوترة غير المتصلة
  • Cx: واجهة Diameter بين I-CSCF/S-CSCF و HSS
  • Diameter: بروتوكول AAA المستخدم في IMS (تطور RADIUS)
  • Dx: واجهة Diameter بين I-CSCF و SLF (محدد الاشتراك)
  • DWR/DWA: طلب/إجابة مراقبة الجهاز - فحص صحة النظير
  • MAR/MAA: طلب/إجابة المصادقة متعددة الوسائط - طلب متجه المصادقة
  • OCS: نظام الفوترة عبر الإنترنت - الفوترة والتحكم في الائتمان في الوقت الحقيقي
  • PCRF: وظيفة قواعد السياسة والفوترة - خادم سياسة QoS
  • Rf: واجهة Diameter للفوترة غير المتصلة (المحاسبة)
  • Ro: واجهة Diameter للفوترة عبر الإنترنت (تحكم في الائتمان)
  • Rx: واجهة Diameter بين P-CSCF و PCRF (تفويض QoS)
  • SAR/SAA: طلب/إجابة تعيين الخادم - تنز��ل الملف الشخصي للمستخدم
  • Sh: واجهة Diameter بين AS و HSS (الوصول إلى بيانات المستخدم)
  • SLF: وظيفة تحديد موقع الاشتراك - موقع HSS في بيئات متعددة HSS
  • UAR/UAA: طلب/إجابة تفويض المستخدم - اختيار S-CSCF

مصطلحات منتج OmniCall​

  • OmniCall CSCF: حل CSCF الكامل (هذا المنتج)
  • OmniePDG: بوابة بيانات الحزمة المتطورة - نقطة إنهاء نفق IPsec لخدمات VoWiFi (متوافقة مع IR.94)
  • OmniTAS: خادم تطبيقات الهاتف - يوفر خدمات الهاتف التكميلية
  • OmniMessage: خادم تطبيقات الرسائل - SMS/MMS عبر IMS (TS 24.341)

مصطلحات بروتوكول SIP​

  • الحوار: حالة جلسة SIP بين نقطتين
  • INVITE: طريقة SIP لإنشاء الجلسة (المكالمات)
  • MESSAGE: طريقة SIP للرسائل الفورية (بما في ذلك SMS عبر IMS)
  • REGISTER: طريقة SIP لتسجيل المستخدم
  • SDP: بروتوكول وصف الجلسة - معلمات الوسائط (الترميزات، المنافذ)
  • SIP: بروتوكول بدء الجلسات - بروتوكول الإشارة لـ IMS