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Service de Messagerie Vocale & Appels Manqués

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Configuration et mise en œuvre du service de messagerie vocale avec notifications SMS.

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Service de Messagerie Vocale / Appels Manqués​

La messagerie vocale est ajoutée dans le plan de numérotation XML au besoin et n'est pas activée à moins que vous ne l'appeliez dans votre plan de numérotation.

Vous pouvez consulter l'utilisation de la boîte vocale et l'état des messages à partir de l'onglet messagerie vocale du Panneau de Contrôle, par exemple en mettant cela après votre commande bridge, pour être appelé si le pont échoue :

  <action application="log"
    data="INFO Échec du pont d'appel - Routage vers la destination de transfert d'appel sans réponse" />
  <action application="set"
    data="sip_h_History-Info=<sip:${destination_number}@${ims_domain}>;index=1.1" />
  <action application="set" data="sip_call_id=${sip_call_id};CALL_FORWARD_NO_ANSWER" />
  <action application="log" data="DEBUG Appelé le numéro de dépôt de messagerie vocale pour ${msisdn}" />
  <action application="set" data="default_language=fr"/>
  <action application="answer" />
  <action application="sleep" data="500"/>
  <!--Cela notifie le TAS des appels manqués ou des messages vocaux déposés afin que nous puissions envoyer des notifications après que l'appel se soit terminé-->
  <action application="set" data='vm_post_body=mailbox=${msisdn}&caller=${effective_caller_id_number}&action="deposit"'/>
  <action application="set" data='api_hangup_hook=curl http://localhost:8080/vm_end content-type application/x-www-form-urlencoded post ${vm_post_body}'/>
  <action application="voicemail" data="default default ${msisdn}"/>

Vous pouvez également accéder aux messages vocaux avec un bloc comme celui-ci :

  <extension name="Static-Route-Voicemail-Check">
    <condition field="${tas_destination_number}" expression="^(2222|55512411520)$">
      <action application="log" data="DEBUG Appelé le numéro de vérification de messagerie vocale" />
      <action application="set" data="default_language=fr"/>
      <action application="answer" />
      <action application="set" data="voicemail_authorized=true"/>
      <action application="set" data='vm_post_body=mailbox=${msisdn}&action="clear"'/>
      <action application="set" data='api_hangup_hook=curl http://localhost:8080/vm_end content-type application/x-www-form-urlencoded post ${vm_post_body}'/>
      <action application="voicemail" data="check auth default default ${msisdn}"/>
    </condition>
  </extension>

Vous pouvez également activer les notifications SMS d'appels manqués (mais pas de messagerie vocale laissée) et les notifications SMS MWI de messagerie vocale à partir de la configuration.

Les variables disponibles dans la notification d'appel manqué incluent :

                bindings = [
                  caller: caller,
                  day: day,
                  month: month,
                  hour: hour,
                  minute: minute,
                  message_count: message_count
                ]

NB : message_count est seulement défini lorsque le nombre de messages est supérieur à 1.

config :tas,
  ...
  voicemail: %{
    timezone: "Pacific/Tahiti",                         #Fuseau horaire utilisé dans les horodatages
    smsc: %{
      smsc_url: "http://10.8.81.215",                   #URL de base de l'API SMSc
      smsc_api_key: "nicktestkey123",                   #Clé API sur SMSc
      source_msisdn: "2222"                             #Source (Expéditeur) pour les messages de notification
    },
    #Pour l'utilisation des variables dans cette section, voir la documentation.
    voicemail_notification_text: %{
      not_left:
        "Vous avez 1 appel manqué du <%= caller %> le <%= day %>/<%= month %> à <%= hour %>:<%= minute %>",
      single_voicemail:
        "Vous avez un nouveau message vocal du <%= caller %> le <%= day %>/<%= month %> à <%= hour %>:<%= minute %>. Pour le consulter, composez le 2222.",
      multiple_voicemails:
        "Vous avez <%= message_count %> nouveaux messages vocaux. Pour les consulter, composez le 2222."
    }
  }