添加服务
服务是我们向客户收费的项目,它们可以是家庭互联网服务、移动服务,甚至是抽象服务,如租用子网或为机架提供计量电力。
服务只是为特定客户提供的Product <concepts_products_and_services>的一个实例,它是从产品目录中挑选出来并为客户配置的。
如果您还没有创建客户 <basics_create_customer>,您需要先完成这一步,因为服务与客户相关联,您还需要为客户定义一种支付方式,因为服务会产生需要支付的费用。
客户可以自行配置他们的服务(如果我们允许的话),或者客户服务人员可以为客户配置服务。
根据产品定义,有关谁可以购买产品的规则,例如只允许商业客户购买商业产品,或只允许拥有移动服务的客户购买移动附加产品。
服务还可以具有使用组件,如数据使用、通话分钟或其他基于使用的费用,并且可以与多个费用相关联,例如月费、一次性费用或使用费用,我们可以通过“使用”按钮查看这些信息。
许多服务支持附加产品,例如移动服务在附加产品菜单中提供所有充值选项,而家庭互联网服务可能会有静态IP地址或额外数据作为附加产品,同样,所有这些都在产品目录<concepts_products_and_services>中定义。