Guide des opérations du Moniteur RAN
Plateforme de surveillance et de gestion du Réseau d'Accès Radio (RAN)
par Omnitouch Network Services
Table des matières
- Aperçu
- Ce que fait le Moniteur RAN
- Architecture du système
- Aperçu de l'interface Web
- Surveillance avec Grafana
- Opérations courantes
- Index de documentation
- Référence rapide
- Support
Aperçu
Le Moniteur RAN est une plateforme de gestion et de surveillance pour les stations de base Nokia AirScale dans les réseaux 3GPP LTE et 5G. Il fournit une visibilité en temps réel sur la santé, la performance et la configuration de votre équipement RAN.
Fonctionnalités clés
- Surveillance en temps réel - Collecte continue des métriques de performance et des alarmes
- Gestion automatisée - Maintient des connexions persistantes avec les stations de base
- Analytique historique - Stocke les données pour l'analyse des tendances et la planification de capacité
- Tableau de bord Web - Visibilité opérationnelle en temps réel via l'interface Web intégrée
- Intégration Grafana - Analytique avancée et tableaux de bord personnalisés
Composants du système
| Composant | Objectif | Accès |
|---|---|---|
| Gestionnaire de Moniteur RAN | Application principale gérant les connexions des stations de base | Service en arrière-plan |
| Panneau de contrôle de l'interface Web | Tableau de bord opérationnel en temps réel | https://<server>:9443 |
| Base de données MySQL | État de session et configuration des appareils | Interne |
| InfluxDB | Stockage des métriques temporelles | http://<server>:8086 |
| Grafana | Tableaux de bord analytiques et alertes | http://<server>:3000 |
| Serveur TCE NSNTI | Collecte de traces des stations de base | Port TCP 49151 |
| Transmetteur TCE TZSP | Exportation de traces en temps réel vers Wireshark | Port UDP 37008 |
Exemple : Tableau de bord de surveillance détaillé
Tableau de bord de surveillance complet montrant l'état des connexions S1 par LNMME, l'état opérationnel, les données transférées, les UEs connectés, l'utilisation moyenne des PRB, les métriques de surveillance de performance et la carte de couverture géographique. Ce tableau de bord fournit aux opérateurs de réseau une visibilité instantanée sur la santé des appareils, l'état de connectivité et les indicateurs clés de performance.
Ce que fait le Moniteur RAN
Le Moniteur RAN fonctionne en continu en arrière-plan pour :
- Enregistrer et se connecter - Établit des connexions sécurisées avec vos stations de base Nokia
- Collecter des données de performance - Rassemble des KPI toutes les 10 secondes (configurable)
- Surveiller les alarmes - Suit les pannes et leurs niveaux de gravité
- Suivre la configuration - Enregistre l'état du système et les changements de paramètres
- Stocker des données historiques - Préserve les métriques dans une base de données temporelle
- Fournir de la visibilité - Affiche l'état en temps réel via l'interface Web et Grafana
Flux de données
Ce qui est collecté
Métriques de performance :
- Disponibilité et temps de fonctionnement des cellules
- Débit de trafic (montant/descendant)
- Utilisation des ressources (utilisation des PRB)
- Taux de réussite de mise en place des appels
- Performance des transferts
- Mesures de qualité radio
Alarmes :
- Gravité des pannes (Critique, Majeur, Mineur, Avertissement)
- Systèmes et composants affectés
- Cause probable et descriptions
- Horodatages et durées
Configuration :
- Instantanés complets de configuration XML (stockés en tant que fichiers versionnés)
- Détection automatique des changements et versionnage
- Historique de configuration et piste d'audit
- Dernières 10 versions conservées par appareil
Pour les détails de gestion de configuration, voir le Guide d'archive de configuration.
Pour des définitions de compteurs détaillées, voir le Référence des compteurs Nokia.
Architecture du système
Aperçu de l'infrastructure
Aperçu de la configuration
Pour des détails complets sur la configuration, voir le Guide de configuration d'exécution.
Entité de collecte de traces (TCE)
Le Moniteur RAN comprend une Entité de collecte de traces intégrée pour capturer et analyser les messages de protocole LTE/5G. Cela permet un dépannage détaillé, des tests de conduite et une optimisation RF.
Qu'est-ce que le TCE ?
L'Entité de collecte de traces reçoit des données de traces des stations de base Nokia AirScale contenant :
- Messages S1-AP - Signalisation du plan de contrôle entre eNodeB et EPC
- Messages RRC - Signalisation de contrôle des ressources radio
- Messages NAS - Signalisation du Stratum Non-Accès
- Données du plan utilisateur - Informations sur le débit de la couche PDCP
Cas d'utilisation
Tests de conduite :
- Capturer l'expérience RF de l'utilisateur final
- Analyser la performance des transferts
- Mesurer la qualité du signal (RSRP, RSRQ, SINR)
- Identifier les trous de couverture
Dépannage :
- Déboguer les échecs de mise en place des appels
- Analyser les problèmes de transfert
- Enquêter sur les appels interrompus
- Examiner les événements de mobilité
Optimisation RF :
- Validation de la planification PCI
- Optimisation des relations de voisinage
- Réglage des paramètres de transfert
- Analyse de la couverture et de la capacité
Pour des procédures complètes de collecte de traces et d'analyse Wireshark, voir le Guide de collecte de données TCE MDT.
Aperçu de l'interface Web
Le Moniteur RAN comprend une interface Web intégrée pour la surveillance et la gestion opérationnelle en temps réel.
Accès : https://<ran-monitor-ip>:9443
Le tableau de bord principal fournit une visibilité instantanée sur la santé du système, l'état des appareils et les alarmes actives.
Pages clés
Tableau de bord principal
Aperçu du système en temps réel avec :
- Indicateurs de santé du système
- Résumé de l'état des appareils (comptes associés/échoués)
- Comptes d'alarmes actives par gravité
- Activité et événements récents
Actualisations automatiques toutes les 5 secondes pour une visibilité en temps réel.
Page des Stations de Base
Voir tous les appareils gérés avec leur état actuel :
- État de connexion (vert = associé, rouge = échoué)
- État d'enregistrement et informations de session
- Horodatage du dernier contact
- Capacités de filtrage, de recherche et de tri
Cliquez sur n'importe quel appareil pour voir des informations détaillées, y compris les détails d'enregistrement, le cycle de vie de la session, les métriques récentes et les alarmes actives.
Page des Alarmes
Surveillez toutes les pannes sur votre réseau :
- Codage couleur par gravité (Rouge = Critique, Orange = Majeur, Jaune = Mineur, Bleu = Avertissement, Vert = Résolu)
- Détails des alarmes, cause probable, système affecté
- Suivi des horodatages et des durées
- Tri par gravité et capacités de filtrage
Pour les procédures de gestion des alarmes, voir le Guide de gestion des alarmes.
Gestion de la configuration
Gérez en toute sécurité les configurations des stations de base :
- Télécharger la configuration actuelle (sauvegarde)
- Télécharger une nouvelle configuration → recevoir l'ID de plan
- Valider la configuration en utilisant l'ID de plan
- Activer la configuration validée
- Vérifier que les changements ont pris effet
Toujours valider avant d'activer pour éviter les interruptions de service.
Archive de configuration : Tous les changements de configuration sont automatiquement suivis et versionnés. Consultez les configurations historiques, téléchargez des versions précédentes ou comparez les changements via la page d'archive de configuration.
Pour des procédures détaillées, voir le Guide de l'interface Web - Gestion de la configuration et le Guide d'archive de configuration.
eNodeBs non configurés
Découvrez les stations de base tentant de se connecter qui ne sont pas encore configurées :
- ID d'agent (utilisé lors de l'ajout à la configuration)
- Horodatage de la dernière vue
- Nombre de tentatives de connexion
- Actions : Actualiser, Supprimer, Tout effacer
Cas d'utilisation : Lorsque de nouvelles stations de base sont déployées, elles apparaissent ici. Copiez l'ID d'agent et ajoutez-les à config/runtime.exs.
Journaux d'application
Tableau de bord de journalisation en temps réel pour le dépannage :
- Filtrer par niveau de journal (Urgent à Débogage)
- Rechercher dans tous les messages
- Mettre en pause/Reprendre le streaming en direct
- Changer dynamiquement le niveau de journal système
- Codage couleur par gravité
Pour les procédures de dépannage, voir le Guide de dépannage.
Politique de conservation des données
Gérez la durée de stockage des données dans InfluxDB :
- Voir la politique de conservation globale et le nombre total d'enregistrements
- Définir des périodes de conservation par appareil
- Voir le nombre d'enregistrements par type de mesure (Métriques de performance, Configuration, Alarmes)
- Déclencher manuellement un nettoyage ou effacer toutes les données pour un appareil
Pour des informations complètes sur la conservation des données, voir le Guide de politique de conservation des données.
État d'InfluxDB
Surveillez la santé de la base de données temporelle :
- Indicateur de statut de connexion
- Comptes de mesures par type
- Informations de stockage
- Version et configuration de la base de données
- Actualisations automatiques toutes les 5 minutes
Interprétation de l'état :
- Connecté + Comptes croissants = Fonctionnement normal
- Connecté + Pas de données = Vérifiez l'enregistrement de l'appareil
- Déconnecté = Vérifiez la connectivité InfluxDB
Guide complet de l'interface Web
Pour une documentation complète de l'interface Web incluant toutes les fonctionnalités, flux de travail et meilleures pratiques, voir :
Guide de l'interface Web - Référence complète du panneau de contrôle
Surveillance avec Grafana
Bien que l'interface Web fournisse une visibilité en temps réel, Grafana permet une analyse historique approfondie et des tableaux de bord personnalisés.
Pourquoi utiliser Grafana ?
Grafana est idéal pour :
- Analyse des tendances historiques sur des jours/semaine/mois
- Tableaux de bord KPI personnalisés adaptés à vos besoins
- Planification de capacité à long terme
- Identification de modèles et détection d'anomalies
- Reporting exécutif et suivi des SLA
- Alertes avancées avec canaux de notification
L'interface Web est idéale pour :
- Vérifications immédiates de l'état des appareils
- Surveillance des alarmes en temps réel
- Gestion de la configuration
- Dépannage de session
- Tâches d'administration système
Exemple de tableau de bord Grafana montrant la disponibilité des cellules, les tendances de débit et l'utilisation des ressources
Types de tableaux de bord
Tableau de bord de résumé exécutif :
- Aperçu de la santé du réseau
- Nombre total d'alarmes par gravité
- Disponibilité moyenne des cellules sur tous les sites
- Métriques agrégées de débit et de capacité
- Grille d'état des appareils
Tableau de bord des opérations NOC :
- Tableau des problèmes actifs en temps réel
- Jauges d'utilisation des ressources
- Aperçu du trafic (dernières 24 heures)
- Graphiques de tendance des alarmes
- Vue rapide de l'état des appareils
Tableau de bord d'analyse approfondie d'ingénierie :
- Analyse des modèles de trafic
- Métriques de qualité des cellules (distributions SINR, RSRP)
- Performance radio (retransmission RLC, succès de mise en place RRC)
- Piste d'audit de configuration
- Analyse de corrélation
Tableau de bord de performance Nokia AirScale :
- Utilisation des PRB (DL/UL)
- Tendances de débit (couche PDCP)
- Comptes d'UE actifs
- Calculs de disponibilité des cellules
- Répartition des ressources par cellule
- Mesures RSSI
- Succès de mise en place de connexion RRC
- VSWR par antenne
- Consommation d'énergie
Pour des exemples complets de tableaux de bord, des modèles de requêtes et des définitions de compteurs, voir :
Guide d'intégration Grafana - Guide complet d'analytique et de tableaux de bord
Référence des compteurs Nokia - Définitions des compteurs de performance
Opérations courantes
Opérations quotidiennes
Vérification de santé quotidienne (5-10 minutes) :
- Ouvrir le tableau de bord de l'interface Web
- Vérifier que tous les appareils affichent un statut vert
- Vérifier le nombre d'alarmes et leur gravité
- Examiner les appareils échoués
- Enquêter sur les problèmes si nécessaire
Pour des procédures détaillées, voir le Guide de l'interface Web - Flux de travail.
Enquête sur les alarmes :
- Ouvrir la page des alarmes, trier par gravité
- Cliquer sur l'alarme pour des détails complets
- Naviguer vers l'appareil affecté
- Croiser avec les métriques
- Déterminer l'action requise et résoudre
Pour les procédures de gestion des alarmes, voir le Guide de gestion des alarmes.
Gestion des appareils
Ajout d'une nouvelle station de base :
- Vérifier la connectivité réseau avec l'appareil
- Vérifier la page des eNodeBs non configurés pour l'appareil
- Ajouter l'appareil à
config/runtime.exs - Redémarrer le Moniteur RAN
- Vérifier que l'enregistrement réussit (statut vert)
- Confirmer que les métriques affluent vers InfluxDB
Suppression d'une station de base :
- Décider de préserver ou de supprimer les données historiques
- Commenter ou supprimer l'appareil de
config/runtime.exs - Optionnellement, effacer les données via la page de conservation des données
- Redémarrer le Moniteur RAN
- Mettre à jour les tableaux de bord Grafana
Mise à jour des identifiants de l'appareil :
- Noter l'état actuel de l'appareil
- Mettre à jour les identifiants dans
config/runtime.exs - Redémarrer le Moniteur RAN
- Vérifier que la reconnexion réussit
Pour des procédures opérationnelles complètes, voir :
Guide des opérations courantes - Tâches de gestion quotidiennes
Gestion de la configuration
Flux de travail de mise à jour de configuration sécurisée :
- Télécharger la configuration actuelle (sauvegarde) - ou récupérer depuis l'archive de configuration
- Modifier la configuration hors ligne
- Télécharger sur l'appareil → obtenir l'ID de plan
- Valider en utilisant l'ID de plan → vérifier qu'il n'y a pas d'erreurs
- Activer si la validation réussit
- Vérifier que les changements ont pris effet
- Surveiller la stabilité de l'appareil pendant 15-30 minutes
- Confirmer que la nouvelle version apparaît dans l'archive de configuration (dans l'heure)
Important : Toujours valider avant d'activer. Planifiez les changements pendant les fenêtres de maintenance lorsque cela est possible.
Rollback de configuration : Si des problèmes surviennent, téléchargez une version précédente depuis l'archive de configuration et téléchargez-la en utilisant le même flux de travail.
Pour des détails sur la configuration des stations de base, voir le Guide de configuration AirScale.
Pour l'historique de configuration et le versionnage, voir le Guide d'archive de configuration.
Index de documentation
La documentation du Moniteur RAN est organisée par public et cas d'utilisation :
Pour les équipes d'opérations (NOC, Administrateurs)
| Document | Objectif | Quand l'utiliser |
|---|---|---|
| Guide de l'interface Web | Référence complète du panneau de contrôle | Opérations quotidiennes, surveillance des appareils |
| Guide des opérations courantes | Tâches de gestion quotidiennes | Ajout d'appareils, gestion des configs, sauvegardes |
| Guide d'archive de configuration | Versionnage et historique de la config | Suivi des changements de config, rollback, audit |
| Guide de gestion des alarmes | Gestion et escalade des alarmes | Enquête sur les pannes, réponse aux alertes |
| Guide de dépannage | Procédures de résolution de problèmes | Lorsque des problèmes surviennent, diagnostic d'erreurs |
| Guide de politique de conservation des données | Gestion du cycle de vie des données | Gestion du stockage, définition des périodes de conservation |
Pour l'ingénierie et l'analytique
| Document | Objectif | Quand l'utiliser |
|---|---|---|
| Guide d'intégration Grafana | Tableaux de bord, requêtes et alertes | Création de tableaux de bord, configuration des alertes |
| Référence des compteurs Nokia | Définitions des compteurs de performance | Comprendre les métriques, créer des requêtes |
| Guide de configuration AirScale | Configuration et mise en place des stations de base | Configurer des appareils, comprendre les paramètres |
| Guide de collecte de données TCE MDT | Collecte de traces MDT et analyse Wireshark | Collecte de données de tests de conduite, optimisation de la couverture |
| Référence des points de terminaison API | Documentation de l'API REST | Intégrations, automatisation, scripting |
Pour la configuration et le déploiement
| Document | Objectif | Quand l'utiliser |
|---|---|---|
| Guide de configuration d'exécution | Référence complète de configuration | Configuration initiale, modification des paramètres |
Démarrage rapide
Nouveau dans le Moniteur RAN ?
- Commencez par le Guide de l'interface Web pour apprendre l'interface
- Consultez le Guide des opérations courantes pour les tâches de routine
- Étudiez le Guide de gestion des alarmes pour la gestion des alarmes
- Gardez le Guide de dépannage en favori pour les problèmes
Configuration de la surveillance ?
- Consultez le Guide d'intégration Grafana pour les tableaux de bord
- Référez-vous à la Référence des compteurs Nokia pour les métriques
- Consultez le Guide de politique de conservation des données pour la gestion du stockage
Référence rapide
Points d'accès
| Service | URL | Objectif |
|---|---|---|
| Tableau de bord de l'interface Web | https://<server>:9443 | Surveillance et gestion en temps réel |
| Grafana | http://<server>:3000 | Tableaux de bord analytiques et alertes |
| InfluxDB | http://<server>:8086 | Base de données des métriques (généralement accès interne uniquement) |
Chemins importants
| Chemin | Objectif |
|---|---|
config/runtime.exs | Fichier de configuration principal (appareils, bases de données, paramètres) |
priv/cert/ | Certificats SSL pour l'interface Web HTTPS |
priv/external/nokia/ | Clés d'authentification du gestionnaire |
priv/airscale_configs/ | Archive de configuration (fichiers XML versionnés) |
Concepts clés
Gestion de session :
- Le Moniteur RAN établit des sessions avec les stations de base
- Les sessions ont des temps d'expiration et nécessitent un maintien en vie
- La réinscription se produit automatiquement (par défaut : toutes les 30 secondes)
- L'état de la session est stocké dans la base de données MySQL
Flux de données :
- Les métriques sont collectées toutes les 10 secondes (configurable)
- Les alarmes sont collectées toutes les 10 secondes via polling + webhooks en temps réel
- Les instantanés de configuration sont pris toutes les 1 heure (sauvegardés en tant que fichiers versionnés lorsqu'ils changent)
- Les métriques de performance et les alarmes sont écrites dans InfluxDB pour un stockage historique
Conservation des données :
- Par défaut global : 720 heures (30 jours)
- Remplacements par appareil disponibles
- Nettoyage automatique effectué chaque heure
- Nettoyage manuel disponible via l'interface Web
Pour des détails de configuration, voir le Guide de configuration d'exécution.
Flux de travail courants
Vérification de santé quotidienne :
- Ouvrir l'interface Web → Tableau de bord
- Vérifier l'état des appareils (tous verts ?)
- Examiner le nombre d'alarmes
- Enquêter sur les problèmes
Répondre à une alarme critique :
- Interface Web → Alarmes → Trier par gravité
- Cliquer sur l'alarme pour des détails
- Naviguer vers l'appareil
- Examiner les métriques récentes et les changements de configuration
- Mettre en œuvre la résolution
- Vérifier que l'alarme se dissipe
Ajouter un nouvel appareil :
- Vérifier la connectivité réseau
- Modifier
config/runtime.exs - Ajouter l'appareil à la liste des airscales
- Redémarrer le Moniteur RAN
- Vérifier l'enregistrement (statut vert)
Support
Ressources de dépannage
| Ressource | Utiliser pour |
|---|---|
| Guide de dépannage | Problèmes courants et solutions |
| Page des journaux d'application | Journaux système en temps réel et erreurs |
| Vue détaillée de l'appareil | État de session, problèmes d'enregistrement |
| Page d'état d'InfluxDB | Vérification de la collecte de données |
Étapes de diagnostic rapides
Appareil ne se connectant pas :
- Vérifier la page des Stations de Base → état de l'appareil
- Vérifier la connectivité réseau :
ping <device-ip> - Vérifier les identifiants dans
config/runtime.exs - Examiner les journaux d'application pour des erreurs
Pas de métriques dans Grafana :
- Vérifier que l'appareil est associé (statut vert)
- Vérifier que la page d'état d'InfluxDB montre des comptes croissants
- Tester la connectivité InfluxDB
- Vérifier la configuration de la source de données Grafana
L'interface Web ne se charge pas :
- Vérifier que le port 9443 est accessible
- Vérifier que le pare-feu autorise le trafic HTTPS
- Vérifier que les certificats SSL existent
- Examiner les journaux d'application pour des erreurs de démarrage de l'interface Web
Pour des procédures de dépannage complètes, voir le Guide de dépannage.
Obtenir de l'aide
Avant de contacter le support :
Rassemblez ces informations :
- Description du problème et quand il a commencé
- Messages d'erreur des journaux d'application
- Appareils affectés (noms/IPs)
- Changements de configuration récents
- Version du Moniteur RAN et OS
Contact :
Pour assistance avec le Moniteur RAN :
- Support d'Omnitouch Network Services
- Inclure les informations de diagnostic rassemblées
- Fournir des fichiers de configuration (sanitiser les mots de passe)
- Inclure des extraits de journaux pertinents
Service autonome :
- Rechercher dans le Guide de dépannage
- Vérifier les journaux d'application pour des erreurs spécifiques
- Examiner les changements de configuration récents
- Tester la connectivité et la fonctionnalité de base
- Consulter les guides de documentation pertinents