Journal d'Activité Client

Chaque changement apporté à un client, un contact, un site, un service et des paramètres financiers, comme les Transactions, les Factures et les Méthodes de Paiement, est enregistré dans le Journal d'Activité.

Cela nous permet de suivre les changements effectués dans le système, qui les a effectués, et quand ils ont été réalisés, et est utile pour auditer les changements et résoudre des problèmes. Par exemple, si un client dit qu'il n'a jamais reçu une facture, nous pouvons vérifier le Journal d'Activité pour voir si elle a été envoyée, ou si un contact a été supprimé, nous pouvons voir qui l'a supprimé et quand.

Le Journal d'Activité est une liste chronologique de changements, avec les changements les plus récents en haut, et les changements plus anciens plus bas dans la liste, qui peuvent être filtrés à partir des onglets.

Les enregistrements du journal d'activité ne peuvent pas être supprimés, mais ils peuvent être filtrés, et les détails peuvent être consultés pour voir ce qui a été changé, et par qui.